Consumer promotion
- сэмплинг, дегустации, тестирование (демонстрации) продуктов;
- акции «подарок за покупку», организация центров выдачи призов;
- информирование и консультирование покупателей;
- распространение POS-материалов, листовок, буклетов, флайеров.
Trade promotion
- мерчендайзинг, аудит цен и дистрибьюции,
- проведение конкурсов среди торговых точек, продавцов;
- работа с торговыми представителями, целевыми группами потребителей, продавцов;
- стимулирующие программы для торгового персонала (программы выработки и развития значимых профессионально-психологических качеств и навыков).
Direct marketing
- формирование адресных баз рассылки;
- разработка рассылочных материалов (идеи, дизайн, контент);
- доставка рекламно-информационных материалов адресной аудитории с использованием оптимальных коммуникационных средств.
Special events
- препромоушн;
- согласование и получение официальных разрешений;
- предоставление промо- и технического персонала для обеспечения работы тематических площадок, разработка дизайна и оформление экспозиций, рассылка приглашений.
Контроль ритейла по технологии «тайный покупатель» - когда посетитель сервисных организаций совершает визит в качестве обычного покупателя и осуществляет сбор фактической информации о качестве обслуживания.
В качестве базовых методов контроля используются:
1. телефонные интервью;
2. посещение торговых точек (офисов) «тайными покупателями» (индивидуальные, семейные и корпоративные потребители);
3. приглашение представителей продавца в офис (на дом) «тайного покупателя».